Berrak Temizlik olarak işimizin arkasında duruyoruz. Temizlikten memnun kalmadığınız her durumda sizi yeni bir ücret ödemeye zorlamadan sorunu çözüyoruz.
%100 memnuniyet veya ücretsiz telafi
Temizlik bittikten sonra 48 saat içinde, beklentinizi karşılamayan bir alanı fotoğrafıyla birlikte bize bildirin. Ekibimiz en geç 2 iş günü içinde gelerek o alanı ücretsiz olarak yeniden temizler.
Sigortalı ve kontrollü personel
- Tüm personelimiz SGK'lı ve iş kazalarına karşı sigortalıdır.
- İşe alımda adli sicil kaydı kontrol edilir, referanslar doğrulanır.
- Temizlik sırasında oluşabilecek kazara hasarlar mesleki sorumluluk sigortamız kapsamındadır.
Fiyat politikası
Fiyat hesaplayıcıda gördüğünüz tutar; seçtiğiniz hizmet, ev büyüklüğü ve ekstralara göre hesaplanır. Ekibimiz rezervasyonunuzu telefonla teyit ederken evin durumuna göre olağan dışı bir ihtiyaç varsa (ör. aşırı kirlilik, ek oda) bunu önceden bildirir; onay vermediğiniz hiçbir iş için ücret alınmaz.
İptal ve erteleme
Randevunuzu 24 saat öncesine kadar ücretsiz iptal edebilir veya erteleyebilirsiniz. Ödemeyi temizlik bitiminde nakit, kredi kartı veya banka kartıyla yaparsınız.